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SOLUZIONI RETAIL

INFORMARE EDUCARE ABILITARE

INFORMARE EDUCARE ABILITARE

Una gamma di strumenti e servizi digitali che accelerano le vendite di veicoli e migliorano le relazioni e la fidelizzazione del cliente.

ACQUISIRE

Il nostro strumento di Acquisizione sfrutta la tecnologia del nostro software Conservazione e la implementa per aiutarvi a incoraggiare consumatori completamente nuovi a passare a uno dei vostri veicoli.

STRUMENTO INTEGRATO DI CONQUISTA

Il nostro Strumento Integrato di Conquista rileva i dettagli dei consumatori che non hanno scelto la vostra marca e presenta offerte di parità della vostra collezione (tramite l’applicazione o il sito web).

IDENTIFICAZIONE DI AUTO USATE

Il nostro Strumento di Conquista ha anche la funzione di individuare specifiche auto usate all’interno del vostro stock, da offrire ai consumatori che desiderate conquistare.

ACQUISIZIONE DI RICH DATA

Possiamo creare un database dettagliato dei consumatori da conquistare per integrare i consumatori esistenti e offrire possibilità di upgrade con offerte di parità.

MERCATO

Il nostro servizio di bureau personalizzato unisce diversi clienti e set di dati di terzi per generare dati interattivi sulle vendite di veicoli.

GENERAZIONE DI POTENZIALI CONSUMATORI

Promuoviamo e acceleriamo le vendite ottimizzando la portata e la convenienza dell’inventario fisico e in entrata dei clienti

OFFERTA PERSONALIZZATA

Sappiamo che, in linea di principio, la personalizzazione induce ad accettare l’offerta da parte del consumatore e ci assicuriamo che tutte le nostre offerte siano preparate con cura in modo da essere specifiche, precise, tempestive e pertinenti per il consumatore.

SOSTEGNO PUBBLICITARIO

Oltre a fornire visibilità e facile accesso agli utenti delle campagne dei vostri partner di marca, forniamo anche gli strumenti per gruppi di concessionari o concessionari individuali per progettare e creare le loro campagne ad hoc. Queste offerte possono essere implementate internamente, attraverso il vostro database o una sottosezione del vostro database, a seconda delle necessità.

COMUNICARE

La comunicazione digitale con il rivenditore e il consumatore è la chiave per ottimizzare le opportunità di vendita generate dalle nostre Soluzioni Retail. Disponiamo di una serie di strumenti che consentono di migliorare la comunicazione tra tutte le parti.

FUNZIONE SMS / MMS

La nostra funzione SMS vi permette di inviare offerte direttamente ai consumatori, mostrando le possibilità di upgrade e consentendo la richiesta di richiamo. Riceverete anche un’analisi in tempo reale sull’interazione con i vostri messaggi.

APPLICAZIONE CUSTOMER RENEWAL

La nostra applicazione Customer Renewal permette ai consumatori di ricevere offerte dal vivo direttamente sul loro dispositivo e di cercare e scegliere l’offerta più adatta a loro.

APPLICAZIONE DEALER COMPANION

La nostra applicazione Dealer Companion offre al concessionario un facile accesso ai suoi potenziali clienti dal suo smartphone, offrendo tempi di risposta più rapidi ai potenziali clienti e consentendo una maggiore partecipazione al processo di fidelizzazione.

FORMAZIONE E SVILUPPO

Forniamo una gamma di servizi di coaching / miglioramento continuo che trattano tutti gli aspetti della Flotta e del Retail automobilistico. Copriamo tutti i livelli (principiante, intermedio e avanzato) e i nostri servizi possono essere faccia a faccia o online.

CONSERVARE

La nostra soluzione per la Conservazione del cliente offre gli strumenti per vendere più auto con maggior frequenza, rinnovando più consumatori.

OFFERTA DI PARITÀ POTENZIALE

Le nostre offerte a parità di potenziale in ordine di preferenza collegano dinamicamente la funzionalità unica di Autofutura per il confronto dei veicoli con la generazione di offerte dal vivo, per facilitare il contatto tempestivo con i consumatori da parte dei concessionari.

PIATTAFORMA PER IL CONCESSIONARIO

La nostra Piattaforma di Concessionari offre un sistema universale utilizzato dalle società di vendita nazionali e dai concessionari in franchising per gestire tutte le loro potenziali rivendite ai clienti esistenti. Tutti gli strumenti di conservazione sono contenuti all’interno della piattaforma e offrono un unico punto di accesso per soddisfare le esigenze di tutti gli stakeholder.

GESTION DE LA CLIENTÈLE

La nostra Funzione di Gestione dei clienti consente ai concessionari di gestire il rapporto con i loro consumatori in ogni fase del processo di proprietà. Possono visualizzare il loro status principale, lo status di equity, scrivere note e, quando necessario, assegnare il contatto a un membro del team all’interno del franchising.

CALCOLATORE DI OFFERTE PERSONALIZZATE

Il nostro Calcolatore di Offerta Personalizzata è uno strumento di facile utilizzo che permette ai rivenditori di adattare le nostre proposte di “lancio rapido” alla loro situazione di inventario. Inoltre, consente al concessionario di personalizzare le proprie offerte per meglio soddisfare le esigenze finanziarie dei suoi clienti.

CAROSELLO AUTOSALONE

Il nostro Carosello Autosalone è un’esposizione di veicoli ad alto impatto visivo, che permette al consumatore di visualizzare un’infografica che mostra chiaramente, in base alle specifiche, tutti o una sottosezione dei veicoli di un marchio. La funzione è anche collegata al pagamento mensile, rendendo facile per il consumatore la scelta del veicolo e del pagamento più adatto alle sue esigenze.

CREATORE DI PROPOSTA DI SERVIZIO

Il nostro Creatore di Servizio Potenziale fornisce soluzioni di indagine post-vendita/servizio rapido, semplici ed efficaci. Il Creator consente di costruire e condividere una proposta incentrata sul cliente, compensando le spese aggiuntive di servizio e manutenzione da parte del cliente. Allo stesso tempo, al consumatore viene offerto l’accesso a un’auto nuova o più recente con costi di servizio inferiori.

GESTORE DI STOCK USATO

I consumatori di auto usate sono spesso trascurati rispetto ai consumatori di auto nuove. Il Gestore di Stock Usato compensa la mancanza di attenzione per i consumatori di auto usate. Questo strumento consente ai concessionari di abbinare l’inventario ai consumatori di auto usate esistenti e vice-versa. Garantiamo ai consumatori la possibilità di guidare, a prezzi accessibili, un’auto più nuova.

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